Процес аукціону
-
Участь в аукціоні
- Користувач бере участь в аукціоні шляхом подання пропозиції на купівлю лота.
- Щоб зробити ставку, учасник повинен заповнити відповідну форму на сторінці аукціону, перевірити її вміст і підтвердити свій вибір.
- Учасник погоджується надати продавцю свою контактну інформацію, включаючи назву облікового запису та деталі доставки.
-
Ставки
- Учасник, роблячи ставку, зобов’язується сплатити ціну, зазначену у випадку перемоги.
- Кожна ставка повинна перевищувати поточну найвищу ціну на аукціоні, інакше вона не буде прийнята.
- Учасники можуть змінювати свою максимальну пропозицію протягом аукціону, але не можуть запропонувати нижчу ставку, ніж поточна найвища.
-
Подовження аукціону
- Якщо учасник робить ставку в останні 2 хвилини аукціону, система автоматично подовжує його тривалість ще на 5 хвилин.
-
Визначення переможця
- Переможцем аукціону стає учасник, який зробив найвищу ставку на момент закінчення аукціону.
- Якщо декілька учасників подали однакові ставки, перемогу здобуває той, хто першим зробив свою ставку.
-
Обов’язковість виконання умов
- Усі ставки, подані на аукціоні, є обов’язковими для виконання і для покупця, і для продавця.
- Переможець аукціону має 7 днів для здійснення оплати. Якщо оплата не надходить вчасно, аукціон скасовується, а учасник сплачує аукціонні витрати, визначені договором з продавцем.
-
Дострокове завершення аукціону
- Аукціон завершується автоматично після закінчення встановленого часу.
- Адміністратор має право завершити аукціон у будь-який момент. Якщо товар було пошкоджено або вкрадено, аукціон може бути завершений без визначення переможця, за вимогою продавця.
-
Оплата та доставка
- На додаток до ціни, покупець може бути зобов'язаний сплатити вартість доставки, яка узгоджується між покупцем і продавцем.
-
Технічні збої
- У разі технічної несправності, коли більшість або всі учасники не можуть скористатися функціями аукціону (наприклад, зробити ставку або увійти в систему), застосовуються такі заходи:
- Якщо проблему можна вирішити протягом 20 хвилин, аукціон подовжується на 60 хвилин.
- Якщо проблема триває більше 20 хвилин, аукціон подовжується на 24 години.
- У разі технічної несправності, коли більшість або всі учасники не можуть скористатися функціями аукціону (наприклад, зробити ставку або увійти в систему), застосовуються такі заходи:
-
Вирішення спорів
- Усі спори, не врегульовані правилами, розглядаються адміністратором платформи, і його рішення є остаточним і не підлягає оскарженню.